Das Assessment Center Öffentlicher Dienst ist ein wichtiger Bestandteil des Bewerbungsprozesses, um die besten Kandidatinnen und Kandidaten für verantwortungsvolle Positionen sowie Ausbildungs- und Studienplätze in der Verwaltung auszuwählen. Dabei werden verschiedene Tests und Übungen eingesetzt, um Deine Fähigkeiten und Potenziale umfassend zu prüfen. Du wirst vor verschiedene Aufgaben gestellt, die Deine Teamfähigkeit, Problemlösungsfähigkeiten, Stressresistenz und vieles mehr bewerten. Die Bewertung erfolgt durch Prüfer bzw. Beobachter: dies ist die Jury, die es zu überzeugen gilt.
Dieser Beitrag wird Dir einen umfassenden Überblick über das Assessment Center Öffentlicher Dienst geben. Wir zeigen dir hier die häufigsten Aufgaben, die Dich erwarten, sowie wertvolle Tipps zur optimalen Vorbereitung. Egal, ob Du gerade erst in die Welt des öffentlichen Dienstes eintauchen möchtest oder schon länger dabei bist – hier findest Du alles, was Du wissen musst, um im Assessment Center zu punkten.
Lass uns gemeinsam herausfinden, wie Du Dich bestmöglich auf diesen entscheidenden Schritt vorbereiten kannst und welche Chancen sich daraus für Deine berufliche Zukunft ergeben!
Am Beispiel der Stadtverwaltung erläutern wir dir auch in diesem Video auf unserem YouTube-Kanal den Ablauf eines Assessment Center Öffentlicher Dienst:
Assessment Center Öffentlicher Dienst: Wichtige Stationen
Im Rahmen eines Assessment Center Öffentlicher Dienst durchläufst Du verschiedene Stationen und Übungen, die dazu dienen, Deine Fähigkeiten, Persönlichkeit und Dein Verhalten in bestimmten Situationen zu beurteilen. Wir möchten dir nun die wichtigsten Stationen vorstellen und dir zeigen, wie du dich darauf vorbereiten kannst.
Selbstvorstellung
Ein Assessment Center beginnt häufig mit einer Selbstvorstellung, auch Selbstpräsentation genannt. Auch wenn du zu diesem Zeitpunkt im Bewerbungsprozess bereits deine Bewerbungsunterlagen eingereicht hast, und einiges über dich bekannt ist, möchte man dich hier persönlich kennenlernen. Die Kandidatinnen und Kandidaten werden dann in einer festgelegten Reihenfolge aufgefordert, sich gegenüber der Runde vorzustellen. Hierfür wird in der Regel ein Zeitrahmen von 60-120 Sekunden vorgegeben. Jedoch kommt es in diesem Schritt nicht so genau auf die Zeit an. In der Regel wird man aufgefordert, sich in ein paar Minuten kurz vorzustellen.
Bereite dich also zu Hause darauf vor, etwas über dich zu erzählen. Übe diesen Mini-Vortrag und miss die Zeit. Du solltest mindestens 60 bis 90 Sekunden etwas über dich erzählen können. Beliebte Punkte sind Herkunft, Wohnort, schulische und ggf. berufliche Laufbahn sowie Interessen und Hobbys.
Oftmals werden die Kandidatinnen und Kandidaten auch gefragt, weshalb sie sich für diese Verwaltung entschieden haben, beziehungsweise wie sie auf diese Ausbildungs- oder Studienmöglichkeit aufmerksam geworden sind. Bereite dich also auch auf diesen Punkt vor.
Bevor wir noch detaillierter auf weitere Aufgaben eingehen, möchten wir dich auf unseren Onlinetrainer zur Vorbereitung auf das Assessment Center Öffentlicher Dienst hinweisen.
In unserem Onlinekurs erhältst du neben unseren Texten und Videos zu allen Stationen und Aufgaben auch eine Prüfungssimulation sowie interaktive Übungsaufgaben, die dich bestens auf dein Assessment Center vorbereiten.
Und das Beste: Unsere Lerninhalte stehen dir auch als App zur Verfügung, sodass du flexibel und ortsunabhängig üben kannst.
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Assessment Center Öffentlicher Dienst: Postkorbaufgabe
Die Postkorbaufgabe ist eine der klassischen Übungen im Assessment Center Öffentlicher Dienst und wird häufig eingesetzt, um die organisatorischen und analytischen Fähigkeiten von Bewerbern zu testen. Diese Übung simuliert eine realistische Arbeitssituation, in der Du zeigen musst, wie Du unter Zeitdruck Prioritäten setzt, Entscheidungen triffst und Aufgaben effizient erledigst.
Die Postkorbaufgabe ist eine Simulation, bei der Du in die Rolle eines Mitarbeiters versetzt wirst, der eine Vielzahl von Dokumenten, E-Mails und Aufgaben in einem virtuellen Postkorb vorfindet. Deine Aufgabe ist es, diese Dokumente innerhalb eines begrenzten Zeitrahmens zu bearbeiten. Du musst Entscheidungen treffen, Prioritäten setzen und möglicherweise auch delegieren oder Termine planen. Diese Übung spiegelt den Arbeitsalltag wider und fordert Deine Fähigkeit zur Selbstorganisation und Entscheidungsfindung heraus.
Die Postkorbaufgabe testet verschiedene Kompetenzen, die für viele Positionen unerlässlich sind:
Prioritätensetzung: Welche Aufgaben sind dringend und wichtig, welche können warten oder delegiert werden?
Entscheidungsfähigkeit: Wie gehst Du mit unklaren oder konfliktträchtigen Informationen um?
Zeitmanagement: Wie effizient kannst Du Deine Zeit nutzen, um möglichst viele Aufgaben zu erledigen?
Vorbereitung auf die Postkorbaufgabe
Für den Erfolg in der Postkorbaufgabe in einem Assessment Center Öffentlicher Dienst ist das Priorisieren sehr wichtig. Übe im Alltag das Priorisieren von Aufgaben. Setze Dich mit verschiedenen Techniken zum Thema Priorisierung wie der Eisenhower-Matrix auseinander, um besser zwischen dringenden und wichtigen Aufgaben zu unterscheiden. Darüber hinaus solltest du dein Zeitmanagement verbessern. Trainiere, Aufgaben in einem bestimmten Zeitrahmen zu erledigen. Erstelle To-Do-Listen und übe, innerhalb eines gesetzten Zeitlimits zu arbeiten.
Case Study
Eine Case Study Aufgabe ist eine Übung, bei der Du ein reales oder simuliertes Problem in der Behörde analysieren und eine fundierte Lösung oder Strategie entwickeln musst. Diese Übung fordert Deine Fähigkeit heraus, komplexe Informationen zu verarbeiten, kreative Lösungen zu finden und Deine Ergebnisse überzeugend zu präsentieren. Es handelt sich oft um eine Gruppenübung, bei der Teamarbeit ebenso wichtig ist wie die individuelle Analyse.
Ablauf einer Case Study Aufgabe
Du erhältst einen Fall, der eine Herausforderung oder ein Problem in einem Unternehmen beschreibt. Dazu gehören oft Hintergrundinformationen, Daten und spezifische Fragestellungen. Anschließend hast du Zeit, den Fall zu analysieren, die Hauptprobleme zu identifizieren und mögliche Lösungen zu entwickeln. Hierbei werden oft alle Informationen in Papier- oder elektronischer Form bereitgestellt.
Wenn die Case Study als Gruppenübung durchgeführt wird, diskutierst Du Deine Analyse und Lösungen mit anderen Teilnehmern und arbeitest gemeinsam an einer Präsentation. In der Präsentation stellst du deine Ergebnisse und Empfehlungen einer Jury aus Beobachtern und möglicherweise anderen Teilnehmern vor. Dabei wird auf Deine Argumentationsweise und Präsentationsfähigkeit geachtet.
Beliebte Themen für eine Case Study Aufgabe im Assessment Center Öffentlicher Dienst sind Fragen der Organisation, Krisenbewältigung oder Marketingmaßnahmen.
Case Study – Worauf kommt es an?
Für die Case Study sowie für das gesamte Assessment gilt: du solltest dir Kenntnisse über die Verwaltung aufbauen. Recherchiere zu der Behörde und informiere dich über aktuelle Themen. Diese kannst du online auf der Website der jeweiligen Stelle unter „Aktuelles“ finden. Wie aus dem oben beschriebenen Ablauf hervorgeht, spielen Präsentationstechniken eine wichtige Rolle. Arbeite an Deinen Präsentationsfähigkeiten. Übe, Deine Argumente klar und überzeugend darzulegen, sowohl mündlich als auch visuell mit Hilfe von Präsentationsfolien.
TIPP: Hast du bereits unseren Beitrag über die Problemlösungskompetenz gelesen? Diese Eigenschaft ist in jedem Auswahlverfahren sehr wichtig, so auch hier im Assessment Center.
Kognitiver Leistungstest
Kognitive Leistungstests sind ein wichtiger Bestandteil vieler Assessment Center, da sie Aufschluss über Deine intellektuellen Fähigkeiten und Dein Potenzial für bestimmte Aufgaben geben. Sie werden eingesetzt, um Bewerber in Bezug auf ihre Problemlösungsfähigkeiten, ihr logisches Denken und ihr Arbeitsgedächtnis zu beurteilen. Im Vergleich zu den oben genannten Übungen interagierst du hier allerdings nicht mit anderen Personen, sondern bearbeitest die Aufgaben in Einzelarbeit.
Kognitive Leistungstests sind standardisierte Tests, die darauf abzielen, verschiedene geistige Fähigkeiten zu messen. Dazu gehören:
- Numerische Fähigkeiten: Deine Fähigkeit, mit Zahlen umzugehen, mathematische Probleme zu lösen und numerische Daten zu interpretieren.
- Verbale Fähigkeiten: Deine Fähigkeit, mit Sprache umzugehen, Texte zu verstehen und logisch zu interpretieren.
- Logisches Denken: Deine Fähigkeit, Muster zu erkennen, Zusammenhänge zu verstehen und logisch zu schlussfolgern.
- Räumliches Denken: Deine Fähigkeit, räumliche Beziehungen zwischen Objekten zu erkennen und visuelle Informationen zu verarbeiten.
- Arbeitsgedächtnis: Deine Fähigkeit, Informationen kurzfristig zu speichern und zu manipulieren.
Die Tests werden eingesetzt, um Deine kognitiven Fähigkeiten objektiv zu bewerten und Deine Eignung für die jeweilige Position zu überprüfen. Dabei geht es nicht nur darum, was Du bereits weißt, sondern auch um Deine Fähigkeit, neue Informationen schnell zu erfassen und zu verarbeiten.
Für die Vorbereitung auf diesen Teil des Assessment Center Öffentlicher Dienst solltest du entsprechende Aufgaben regelmäßig üben und lernen, unter Zeitdruck zu arbeiten. Setze Dir beim Üben feste Zeitlimits, um Deine Fähigkeit zu trainieren, Aufgaben schnell und effizient zu lösen. Entscheidende Kompetenzen sind dabei die Lesekompetenz sowie mathematische Fähigkeiten.
In unserem Onlinetrainer findest du neben den Videokursen zu den Stationen des Assessment Center auch geeignete Testfragen aus verschiedenen Bereichen wie logisch-schlussfolgerndes Denken, Mathematisches Verständnis oder Sprachliches Geschick. Mithilfe von hunderten Übungsfragen kannst du jeden Bereich intensiv üben, sodass du dich schließlich sicher fühlst und bestens vorbereitet in dein Assessment Center startest.
Fazit
Das Assessment Center Öffentlicher Dienst ist eine anspruchsvolle, aber lohnende Herausforderung, die Bewerbern die Möglichkeit bietet, ihre Eignung für eine Position auf vielfältige Weise zu demonstrieren. Durch eine Kombination aus unterschiedlichen Aufgaben und Übungen werden nicht nur fachliche Kompetenzen, sondern auch persönliche Stärken und soziale Fähigkeiten umfassend geprüft.
Eine gründliche Vorbereitung ist der Schlüssel zum Erfolg. Indem Du Dich mit den typischen Aufgaben vertraut machst, kannst Du Deine Stärken gezielt einsetzen und souverän auftreten. Der öffentliche Dienst bietet eine Vielzahl an Karrierechancen. Ein erfolgreich absolviertes Assessment Center ist oft der entscheidende Schritt auf dem Weg zu einer verantwortungsvollen Position.
Nutze die Gelegenheit, Dich von Deiner besten Seite zu zeigen, und denke daran, dass es nicht nur um Deine fachlichen Fähigkeiten geht, sondern auch darum, wie Du in stressigen Situationen reagierst, Entscheidungen triffst und im Team arbeitest. Mit der richtigen Vorbereitung und einer klaren Strategie kannst Du die Herausforderungen des Assessment Centers meistern. Plakos unterstützt dich dabei mit unseren Online-Lerninhalten, wie dem Onlinekurs oder auf unserem YouTube-Kanal.
